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不動産の売却や購入を検討する際、最も重要な判断のひとつが「どの不動産会社に任せるか」です。物件の価値を最大限に引き出すためには、信頼できるパートナーの存在が欠かせません。この記事では、不動産会社選びで注目すべき3つのポイント「信頼性」「査定額の適正性」「対応の丁寧さとスピード感」について詳しく解説します。

1. 信頼できるかどうか

不動産会社との関係は、短くても数週間、長ければ数ヶ月に及びます。その間、物件の査定、販売活動、契約手続きなどを共に進めていくため、信頼関係が築けるかどうかは非常に重要です。

信頼性を見極めるポイント：

• 宅地建物取引業の免許番号：免許番号が「（○）第××××号」のように記載されているか確認しましょう。免許の更新回数（○の数字）が多いほど、長年営業している証です。
• 口コミや評判：GoogleレビューやSNS、地域の評判などをチェック。実際に利用した人の声は参考になります。
• 担当者の姿勢：初回の相談時に、こちらの話を丁寧に聞いてくれるか、質問に誠実に答えてくれるかを見極めましょう。

2. 査定額が適正か

不動産の査定額は、売却価格の目安となる重要な指標です。しかし、査定額が高すぎても低すぎても問題があります。

高すぎる査定のリスク：

• 実際の市場価格よりも高く設定されると、売れ残る可能性が高くなります。
• 長期化すると価格を下げざるを得なくなり、結果的に損をすることも。

低すぎる査定のリスク：

• 早期売却を目的に、相場より安く提示されることがあります。
• 売主にとって不利益となる可能性があるため、複数社に査定を依頼するのが理想です。

適正な査定を見極めるには：

• 根拠のある説明があるか：周辺相場、過去の成約事例、物件の特徴などをもとに説明してくれる会社は信頼できます。
• 一括査定サイトの活用：複数社の査定額を比較することで、相場感がつかめます。

3. 対応の丁寧さ・スピード感

不動産取引は、書類のやり取りや問い合わせ対応など、細かな作業が多く発生します。その際、担当者の対応力がストレス軽減や安心感につながります。

丁寧な対応とは：

• 質問への回答が明確で早い
• 専門用語をかみ砕いて説明してくれる
• 売主の立場に立った提案をしてくれる

スピード感のある対応とは：

• 査定結果の提示が迅速
• 販売活動の開始がスムーズ
• 契約や手続きの段取りが的確

対応が遅いと、売却のタイミングを逃すこともあるため、初期対応の速さは重要な判断材料です。

まとめ：信頼・査定・対応力を総合的に判断しよう

不動産会社選びは、単に「大手だから安心」「地元だから便利」といった理由だけで決めるのではなく、実際の対応や査定の根拠、担当者の姿勢などを総合的に見て判断することが大切です。

売却を成功させるためには、信頼できる会社とパートナーシップを築くことが何よりの近道です。

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